Startseite Assistenz & Sekretariat Professionelle Korrespondenz

1 Tag INTENSIV-SEMINAR

Professionelle Korrespondenz

Briefe und E-Mails zeitgemäß und stilsicher formulieren

Aufmerksamkeit wecken

Die Zeiten ändern sich – und der Schreibstil? Jeder Brief und jede E-Mail sind ein öffentlicher Auftritt des Unternehmens nach außen. Professionelle und zeitgemäße Geschäftskorrespondenz ist daher Imagefaktor Nummer Eins! Damit der Informationsfluss nach innen und außen klappt, sollten Ihre Briefe und E-Mails so verständlich und stilsicher sein, dass der Sachinhalt inhaltlich überzeugt und dabei Form und Rechtschreibung korrekt sind.

Das Besondere: Bringen Sie bitte anonymisierte Briefe und E-Mails aus Ihrem Office-Alltag mit. Diese werden gleich in die Praxis umgesetzt.

Das Ziel des Seminars

Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihr Unternehmen auf moderne Korrespondenz umstellen. Sie formulieren zeitgemäß, freundlich und professionell und meistern auch schwierige Sachverhalte diplomatisch.


  • Seminarinhalte
  • Leistungspaket

Seminarinhalte

Die Themen des Seminars

Korrespondenz im digitalen Zeitalter

  • 7 entscheidende Sekunden: So erreichen Sie, dass Ihr Brief sofort gelesen wird
  • Freundlicher Beginn – charismatischer Schluss
  • Diplomatie und Psychologie in der Korrespondenz

Layout und Gestaltung

  • DIN 5008 – was gibt’s Neues?
  • Blickpunkte des Textes, die ansprechen und überzeugen.
  • kkk – kurz, konkret, klar

Modern und kundenorientiert formulieren

  • Was macht einen modernen Briefstil aus?
  • Der erste Eindruck entscheidet – der letzte bleibt
  • Zeitgemäße Anrede- und Grußformen
  • Schwierige Sachverhalte eindeutig formulieren
  • Vom „wir“ zum „Sie“: Mit persönlicher Ansprache Menschen gewinnen

Besonderheiten der E-Mail-Kommunikation

  • Do’s und dont’s bei Ihren E-Mails
  • E-Mail-Netiquette: Intern versus extern – welcher Stil ist angemessen?
  • Gewinnen Sie durch das AHS-Prinzip
  • Kennen Sie die rechtlichen Zeichnungsvollmachten?
  • Anrede und Gruß: Regeln, die Sie kennen sollten

Leistungspaket

Leistungspaket

  • Inklusive Speisen und Getränke
  • Pausenverpflegung
  • Seminarunterlagen
  • Teilnahmebestätigung

Professionelle Korrespondenz

Referent

Können wir Sie unterstützen oder haben Sie noch Fragen?

Schreiben Sie uns und wir finden gemeinsam die Weiterbildung, die zu Ihnen passt!