Inhalte
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Eigenschaften eines Protokolls
- Protokollführung: Wozu dient eine Mitschrift im Unternehmen?
- Von Ergebnisprotokoll bis Verlaufsprotokoll: Die verschiedenen Protokollarten und ihre Einsatzmöglichkeiten
- Was wird von Ihnen als Protokollantin erwartet?
Phasen der Protokollführung
- Worum geht’s? Professionelle Vorbereitung auf das Protokollieren
- Durchführung: Sicher und effizent alles Wichtige mitschreiben
- Freigaben, Ablage und Co.: Nachbereitung der Protokollführung
Das Protokollformular
- Das digitale Protokoll – heute fast unverzichtbar
- Welche Anwendungen sind für Protokolle nützlich?
- Protokollieren mit Microsoft Office: Setzen Sie Word, Excel und OneNote gezielt ein
- Arbeiten mit dem MindManager
Die Sprache von Protokollen
- Diese Formulierungsregeln müssen Sie als Protokollantin kennen
- Direkte und indirekte Rede in Protokollen sicher anwenden
Das perfekte Zusammenspiel von Protokollantin und Sitzungsleiter
- Kontrolle der Agenda während des Sitzungsverlaufs
- Wie Sie den Zeitplan im Griff behalten
- Eskalierende Diskussionen mit Einfühlungsvermögen positiv lenken