8-Tage Online-Zertifikatskurs

Die Assistenz als rechte Hand des Chefs

In 8 Online-Workshops trainieren Sie, die neuesten Methoden anzuwenden, um Unwichtiges konsequent von ihm fernzuhalten, Aufgaben, E-Mails und Termine gekonnt zu priorisieren und Ihre Bezeichnung als seine „rechte Hand“ mit Leben zu füllen.

Werden Sie zum Dream-Team mit Ihrem Chef, um ihn zu entlasten

Die Zusammenarbeit zwischen Assistenz und Chefs wird immer etwas Besonderes bleiben. Vom Rückenfreihalten über Gedankenlesen, vom Beraten über Situationsmanagen. In kaum einer Konstellation der Zusammenarbeit sind Fähigkeiten dieser Art erforderlich. Umso wichtiger ist es, sich die Säulen und Erfolgsfaktoren für eine stabile Zusammenarbeit anzusehen und zu verinnerlichen.

Mit diesem Online-Zertifikatskurs qualifizieren Sie sich zur unentbehrlichen Stütze Ihres Chefs!

Bei uns qualifizieren Sie sich schnell und effizient!

Die Online-Workshops beginnen um 19:00 Uhr und sind mit 90 Minuten so angelegt, dass einem anschließenden Abendprogramm oder ein vorzeitiges Verlassen des Arbeitsplatzes in der Regel nicht nötig sein wird. Sollte es Ihnen einmal nicht möglich sein den Workshop zu besuchen, profitieren Sie von unseren Aufzeichnungen.

Sicherheit erlangen

Selbstverständlich sind Ihre aufkommenden Fragen im Kurs willkommen. Gerne leiten wir diese an den Kursleiter weiter. Uns ist es wichtig, dass Sie am Ende ein klares Bild erlangt haben. Nutzen Sie bei Bedarf auch unsere persönlichen Ansprechpartner zu technischen Herausforderung während des Zertifikatskurses.

Diese 8 Online-Workshops erwarten Sie im Rahmen des Kurses

Workshop 1

So optimieren Sie die Zusammenarbeit in der Arbeitswelt 4.0

Im Unternehmen arbeitet niemand so eng zusammen wie Chef und Assistentin. Im Zweiergespann erfolgreich zu sein ist nur dann möglich, wenn beide an einem Strang ziehen. In der Arbeitswelt 4.0 wird von Ihnen noch mehr abverlangt werden, Unternehmen ändern sich, Hierarchien werden flacher, Ihr Arbeitsspektrum erweitert sich. Sie benötigen klare Regeln und verbindliche Strukturen, um effizient arbeiten zu können. In diesem Modul lernen Sie, wie Sie die Zusammenarbeit auf der Basis 4.0 effizienter gestalten. "

Workshop 2

So gestalten Sie die Zusammenarbeit mit mehreren Chefs und Kollegen

Vielfältige Aufgaben müssen Sie als Assistentin im Office „unter einen Hut"" bringen: Die Zusammenarbeit zu einem oder mehreren Chefs, die Unterstützung eines ganzen Teams, die Bewältigung von Projekt- und Sonderaufgaben. Die Zuarbeit für mehrere Chefs oder mehrere Teams bedeutet höchste Anforderungen an Ihre Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten. In diesem Modul erfahren Sie, wie Sie den Spagat zwischen einem oder mehreren Chefs, einem Team und eigenen Anforderungen schaffen."

Workshop 3

Er ist dann mal weg!

Chefentlastung für einen mobilen Chef

Viele Chefs sind mehr auf Reisen als im Büro. Sie managen in seiner Abwesenheit das Büro. Dies stellt besondere Herausforderungen an die Zusammenarbeit: die gegensei-tige Erreichbarkeit und die Abstimmungsmöglichkeiten sind eingeschränkt, Sie fungie-ren als Co-Manager und delegieren Aufgaben im Namen des Chefs. Außerdem infor-mieren Sie den Chef über alle wichtigen Dinge und setzt Prioritäten. In diesem Modul erfahren Sie, wie Sie Ihre Zusammenarbeit und Arbeitsorganisation auf diese beson-dere Situation einstellen können."

Workshop 4

Suchen Sie noch oder arbeiten Sie schon?

Büroorganisation 4.0 für die perfekte Chefentlastung

Suchen Sie noch oder arbeiten Sie schon? Das Suchen ist im Office Zeitvertreib Num-mer 1. Schon durch ein paar einfach umsetzbare Tipps und die Standardisierung be-stimmter Arbeitsabläufe können auch Sie in Ihrem Büro eine wesentliche Steigerung der Effizienz erreichen. In diesem Modul erhalten Sie Tipps, wie Sie effizienter und zeitsparender arbeiten und Ihren Schreibtisch, Ihre Aufgaben, Ihre E-Mail Organisation strukturieren."

Workshop 5

Vom Zeitmanager zum Zeitgestalter:

Zeitmanagement ganz praktisch

Sie meinen Sie sind gut or-ganisiert und geben täglich alles. Am Ende des Tages, liegen noch unzählige To-Do´s auf Ihren Schreibtisch, Überstunden sind die Folge oder dauerhafter Frust über die un-erledigten Aufgaben. Eine Schlüsselfunktion im Office ist das Selbstmanagement. In diesem Modul er-fahren Sie, wie Sie mit der Ihnen zur Verfügung stehenden Arbeitszeit, Ihren Arbeits-tag im Office organisierter und effizienter gestalten."

Workshop 6

Effektive Kommunikation als Voraussetzung für optimale Chefentlastung

Ohne Kommunikation geht gar nichts. Unklare Kommunikation und lange Diskussio-nen kosten Zeit und Nerven. Als Assistentin sind Sie das kommunikative Bindeglied zwischen internen und externen Kunden und Ihrem Unternehmen. Als Informations-manager haben Sie es in der Hand, Gespräche in eine positive Richtung zu führen. Wichtig ist, dass Sie in Ihrer Funktion souverän bleiben und gelassen auf schwierige Kunden, Kollegen oder auch Beschwerden und Angriffe reagieren ohne dabei selbst aus der Haut zu fahren."

Workshop 7

Verfassen Sie zeitgemäße Briefe, E-Mails und Nachrichten

Vom richtigen Betreff über den passenden Titel bis hin zum freundlichen Schlusssatz und der korrekten Anlage: Hier erfahren Sie, warum kundenorientiertes Schreiben heute wichtiger ist denn je. Sie werfen einen Blick in die aktuelle DIN 5008 und ihre wichtigsten Neuerungen für einen zeitgemäßen Schriftverkehr. In praktischen Übungen trainieren Sie floskelfrei zu schreiben und nutzen alternative Formulierungen statt langweiligem Amtsdeutsch. Sie bringen mit charmanter Netiquette frischen Wind in E-Mails und nutzen die Erfolgsfaktoren Aufmerksamkeit, Kernbotschaft, Nutzwert und positive Sprache für gelungene Botschaften."

Workshop 8

Punkten Sie mit knackigen Protokollen

Gedächtnisstütze, Kontrollinstrument oder Urkunde? Egal welches Protokoll Sie schreiben möchten, hier finden Sie das Handwerkszeug dazu. Sie beherrschen von Verlaufs-, Kurzprotokoll über Ergebnisprotokoll bis Wort- und Gedächtnisprotokoll die verschiedenen Protokollarten und wählen die passende Art je nach Anlass. Sie wissen, welche Angaben der Protokollrahmen fordert und welche Arbeitsmaterialien und Mitschreibetechniken Ihnen bei der Mitschrift wirklich nützen. Wertvolle Praxishinweise, Formulierungstipps und rechtliche Gesichtspunkte bilden den Abschluss."

  • Leistungspaket

Leistungspaket

Leistungspaket

  • Seminarunterlagen
  • Zertifikat
  • Aufzeichnung zu jedem Workshop

Online-Zertifikatskurs: Die Assistenz als rechte Hand des Chefs

Referent

Romanic, Enisa

Enisa Romanic ist Office Management Trainerin und Internationale Management Assistentin mit 18 Jahren Berufserfahrung in unterschiedlichen Branchen und ...

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